Politique de remboursement

RETOUR

Si vous n'êtes pas satisfait après réception de votre commande, vous disposez d'un droit de retour dans les 14 jours suivant votre commande.

Le ou les produits retourné(s) doivent être retournés dans leur emballage d'origine et ne doivent avoir été ni porté, ni usé, ni modifié, ni détérioré. 

Veuillez noter que les frais de retours sont à la charge du client. 

Les étapes de réexpédition, sont les suivantes : 

• envoyez un mail à lignea.00@gmail.com en précisant le numéro de la commande, le motif de retour et si vous souhaitez un échange ou un remboursement. Nous vous confirmerons votre demande par retour de mail. 
• Rangez votre bijou dans son emballage d’origine et glissez-le dans un colis résistant, accompagnés du numéro de votre commande. 
•  Expédiez votre colis en suivi par La Poste à cette adresse : SAS Ligne A 20 bis rue de la Ranquette 30900 NIMES